Marketing Client
Dès que vous validerez une commande, vos clients recevront automatiquement une confirmation par SMS et email, leur indiquant la date, l’heure et le montant de la transaction.
Afin d’améliorer le service à la clientèle, la solution de click and collect vous propose d’afficher en temps réel l’état d’avancement de la commande à votre client (commande validée, en cours de préparation, commande prête et livrée).
Deliver, c’est simple !
- 01 - Commande
- 02 - Paiement
- 03 - Validation
- 04 - Confirmation
- 05 - RETRAIT / LIVRAISON
Étape 1
Vos clients commandent en ligne depuis votre site internet, votre page Facebook Pro ou Google my Business. Ils choisissent le retrait en magasin ou la livraison à domicile
Étape 2
Vous choisissez si vous souhaitez que vos clients paient en ligne ou sur place
Étape 3
Vous validez leur demande selon vos disponibilités et vos stocks
Étape 4
Ils reçoivent automatiquement une confirmation (sms ou email) de leur commande
Étape 5
Le client vient chercher sa commande ou vous la lui livrez si vous souhaitez assurer la livraison dans votre zone de chalandise